Note Legali
Editore
Il sito https://soiretmatin.fr è pubblicato da:
Società: Chauss Service
Forma giuridica: SAS (Società per azioni semplificata)
RCS: Rodez B 412 651 481
Capitale sociale: 1.000.000 €
Sede legale: ZA – 7 Rue du Commerce, 12450 Luc-la-Primaube
Numero di partita IVA intracomunitaria: FR06 412 651 481
Direttore della pubblicazione
Il direttore della pubblicazione del sito Soir & Matin è il Sig. LAURENT COSTES, in qualità di rappresentante legale della società Chauss Service.
Hosting
Il sito è ospitato da OVHcloud (OVH SAS), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia (ovhcloud.com).
I server di hosting sono situati nell’Unione europea.
Protezione dei dati personali e utilizzo dei cookie
1. Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti sul sito www.soiretmatin.fr è:
Chauss Service
SAS con capitale sociale di 1.000.000 €
Sede legale: ZA – 7 Rue du Commerce, 12450 Luc-la-Primaube, Francia
Iscritta al RCS di Rodez con il n. 412 651 481
contact@soiretmatin.fr
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali o per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il nostro referente RGPD allo stesso indirizzo.
2. Localizzazione e conservazione dei dati
I dati sono ospitati su server OVHcloud situati nell’Unione europea. I database operativi e i principali backup sono conservati localmente presso i locali di Chauss Service, al 7 Rue du Commerce, 12450 Luc-la-Primaube (Francia), su apparecchiature sicure e controllate dalla società.
3. Dati personali raccolti
Soir & Matin (pubblicato da Chauss Service) può raccogliere i seguenti dati personali:
cognome, nome
indirizzo postale e indirizzo e-mail
numero di telefono
informazioni di pagamento e spedizione
preferenze sui prodotti, cronologia degli acquisti e resi
dati di connessione e navigazione (indirizzo IP, pagine visitate, cookie, durata della sessione)
Queste informazioni possono essere raccolte quando:
navigate sul sito,
create un account cliente,
effettuate un acquisto,
vi iscrivete alla newsletter,
contattate il nostro servizio clienti,
o partecipate a un’operazione commerciale (concorso, offerta, sondaggio…).
4. Finalità del trattamento dei dati
I dati raccolti sono utilizzati per:
il trattamento e il monitoraggio di ordini, pagamenti, consegne e resi
la gestione del rapporto con il cliente e del servizio post-vendita
la gestione dell’account cliente e delle preferenze (cronologia, indirizzi)
l’invio di offerte personalizzate, newsletter e novità (previo consenso)
l’analisi statistica del traffico e il miglioramento del sito
la prevenzione delle frodi e la sicurezza delle transazioni
il rispetto degli obblighi legali e contabili
5. Base giuridica del trattamento
I trattamenti dei dati effettuati da Soir & Matin si basano su:
l’esecuzione di un contratto di vendita o di servizi (ordine, consegna, reso)
il consenso del Cliente (newsletter, cookie di marketing)
il legittimo interesse del marchio (miglioramento del servizio, prevenzione delle frodi)
il rispetto degli obblighi legali (fiscali, contabili, di archiviazione)
6. Durata di conservazione dei dati
I dati sono conservati esclusivamente per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
dati dei clienti: 5 anni dopo l’ultimo ordine
dati di prospezione commerciale (newsletter): 3 anni dopo l’ultimo contatto
dati di fatturazione: 10 anni (obbligo legale)
cookie: massimo 13 mesi (secondo la raccomandazione della CNIL)
Trascorsi questi termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
7. Destinatari dei dati
I dati personali raccolti sono destinati esclusivamente a Chauss Service e ai suoi fornitori tecnici coinvolti nel corretto funzionamento del sito:
fornitore di hosting e sviluppatore web
fornitori di servizi di pagamento e trasporto
fornitori di servizi marketing e CRM (newsletter, analisi statistiche)
partner logistici e servizio clienti
Tutti i fornitori si impegnano a rispettare il RGPD e a garantire la sicurezza dei dati affidati.
Nessun dato personale viene venduto né trasmesso a terzi non autorizzati.
Utilizzo delle API di piattaforme di terze parti
Nell’ambito delle proprie attività di comunicazione, misurazione dell’audience e analisi statistica, Soir & Matin può utilizzare le API di piattaforme terze, come Meta e Pinterest, per accedere ai dati statistici relativi ai propri account professionali e ai contenuti pubblicati. Tali dati sono utilizzati esclusivamente per finalità interne di misurazione delle performance, analisi di marketing e reportistica. Non vengono venduti né comunicati a terzi non autorizzati.
8. Sicurezza dei dati
Soir & Matin adotta misure tecniche e organizzative volte a garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati personali:
crittografia SSL degli scambi
firewall e backup regolari
controlli interni degli accessi e registrazione degli eventi
accesso limitato alle sole persone autorizzate
Tutte le transazioni di pagamento sono protette tramite protocolli certificati PCI-DSS.
9. Diritti degli utenti
Ai sensi del RGPD e della legge Informatique et Libertés, disponete dei seguenti diritti:
diritto di accesso, rettifica e cancellazione
diritto alla limitazione del trattamento e alla portabilità
diritto di opposizione (in particolare al trattamento per finalità di marketing)
Per esercitare tali diritti:
contact@soiretmatin.fr
oppure per posta: Chauss Service – Referente RGPD, 7 Rue du Commerce, 12450 Luc-la-Primaube, Francia
Ogni richiesta sarà trattata entro un termine massimo di 30 giorni. In caso di persistente disaccordo, è possibile rivolgersi alla CNIL (www.cnil.fr).
10. Utilizzo dei cookie
I cookie sono piccoli file di testo depositati sul vostro dispositivo durante la navigazione. Consentono di riconoscere il browser, memorizzare le preferenze e migliorare l’esperienza dell’utente. I cookie utilizzati da Soir & Matin non contengono dati che consentano un’identificazione diretta.
Tipi di cookie:
a) Cookie tecnici e funzionali (carrello, sessione, preferenze) — esenti dal consenso
b) Cookie di misurazione dell’audience (es. Google Analytics) — soggetti a consenso
c) Cookie pubblicitari e di targeting (Meta, Google Ads, Pinterest, ecc.) — soggetti a consenso
11. Gestione del consenso
Durante la prima visita, un banner consente di accettare, rifiutare o personalizzare i cookie. Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite questo banner o il browser. Il rifiuto di alcuni cookie può limitare determinate funzionalità senza impedire la navigazione.
Collegamenti ad altri siti
Il sito Soir & Matin può proporre collegamenti a siti di terzi. Tali collegamenti sono stabiliti d’intesa con i siti interessati al momento della loro pubblicazione. Chauss Service non può essere ritenuta responsabile del contenuto di tali siti né dell’uso che potrebbe esserne fatto dagli utenti.
Proprietà intellettuale
L’accesso al sito https://soiretmatin.fr conferisce un diritto d’uso privato e non esclusivo.
Tutti gli elementi presenti sul sito — loghi, testi, immagini, impaginazioni, fotografie, video, database, know-how, software — sono di proprietà esclusiva della società Chauss Service, salvo diversa indicazione. Tali elementi sono protetti dal Codice della proprietà intellettuale (articoli L.716-1 e seguenti). Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, diffusione o sfruttamento, totale o parziale, senza autorizzazione scritta di Chauss Service, è vietata e soggetta a sanzioni.
Indisponibilità del sito
Chauss Service fa tutto il possibile per garantire l’accessibilità del sito https://soiretmatin.fr 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Tuttavia, la società non può essere ritenuta responsabile in caso di temporanea indisponibilità del sito dovuta a manutenzione, aggiornamento, forza maggiore o incidente tecnico indipendente dalla sua volontà.