Aviso Legal
Editor
El sitio https://soiretmatin.fr está editado por:
Sociedad: Chauss Service
Forma jurídica: SAS (Sociedad por acciones simplificada)
RCS: Rodez B 412 651 481
Capital social: 1 000 000 €
Domicilio social: ZA – 7 Rue du Commerce, 12450 Luc-la-Primaube
Número de IVA intracomunitario: FR06 412 651 481
Director de la publicación
El director de la publicación del sitio Soir & Matin es el Sr. LAURENT COSTES, en calidad de representante legal de la sociedad Chauss Service.
Proveedor de alojamiento
El sitio está alojado por OVHcloud (OVH SAS), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia (ovhcloud.com).
Los servidores de alojamiento están ubicados en la Unión Europea.
Protección de datos personales y uso de cookies
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio www.soiretmatin.fr es:
Chauss Service
SAS con un capital de 1 000 000 €
Domicilio social: ZA – 7 Rue du Commerce, 12450 Luc-la-Primaube, Francia
Inscrita en el RCS de Rodez con el n.º 412 651 481
contact@soiretmatin.fr
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales o para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro referente RGPD en esta misma dirección.
2. Ubicación y almacenamiento de los datos
Los datos están alojados en servidores de OVHcloud situados en la Unión Europea. Las bases de datos operativas y las copias de seguridad principales se almacenan localmente en las instalaciones de Chauss Service, en 7 Rue du Commerce, 12450 Luc-la-Primaube (Francia), en equipos seguros y controlados por la sociedad.
3. Datos personales recogidos
Soir & Matin (editado por Chauss Service) puede recopilar los siguientes datos personales:
nombre y apellidos
dirección postal y dirección de correo electrónico
número de teléfono
información de pago y envío
preferencias de productos, historial de compras y devoluciones
datos de conexión y navegación (dirección IP, páginas visitadas, cookies, duración de la sesión)
Esta información puede recopilarse cuando:
navega por el sitio,
crea una cuenta de cliente,
realiza una compra,
se suscribe al boletín informativo,
se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente,
o participa en una operación comercial (juego, oferta, encuesta…).
4. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos recogidos se utilizan para:
el tratamiento y seguimiento de pedidos, pagos, entregas y devoluciones
la gestión de la relación con el cliente y del servicio posventa
la gestión de la cuenta del cliente y de sus preferencias (historial, direcciones)
el envío de ofertas personalizadas, boletines y novedades (con consentimiento previo)
el análisis estadístico de las visitas y la mejora del sitio
la prevención del fraude y la seguridad de las transacciones
el cumplimiento de las obligaciones legales y contables
5. Base jurídica del tratamiento
Los tratamientos de datos realizados por Soir & Matin se basan en:
la ejecución de un contrato de venta o prestación de servicios (pedido, entrega, devolución)
el consentimiento del Cliente (boletín, cookies de marketing)
el interés legítimo de la marca (mejora del servicio, prevención del fraude)
el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, archivo)
6. Plazo de conservación de los datos
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos:
datos de clientes: 5 años después del último pedido
datos de prospección (boletín): 3 años después del último contacto
datos de facturación: 10 años (obligación legal)
cookies: 13 meses como máximo (según la recomendación de la CNIL)
Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.
7. Destinatarios de los datos
Los datos personales recogidos se destinan exclusivamente a Chauss Service y a sus proveedores técnicos que intervienen en el correcto funcionamiento del sitio:
proveedor de alojamiento y desarrollador web
proveedores de servicios de pago y transporte
proveedores de marketing y CRM (boletín, análisis estadístico)
socios logísticos y servicio de atención al cliente
Todos los proveedores se comprometen a respetar el RGPD y a garantizar la seguridad de los datos confiados.
No se vende ni transmite ningún dato personal a terceros no autorizados.
Uso de API de plataformas de terceros
En el marco de sus actividades de comunicación, medición de audiencia y análisis estadístico, Soir & Matin puede utilizar las API de plataformas de terceros, como Meta y Pinterest, para acceder a datos estadísticos relacionados con sus propias cuentas profesionales y contenidos publicados. Estos datos se utilizan exclusivamente con fines internos de medición del rendimiento, análisis de marketing y elaboración de informes. No se venden ni se comunican a terceros no autorizados.
8. Seguridad de los datos
Soir & Matin aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales:
cifrado SSL de los intercambios
cortafuegos y copias de seguridad periódicas
controles de acceso internos y registro de actividad
acceso restringido únicamente a las personas autorizadas
Todas las transacciones de pago están protegidas mediante protocolos certificados PCI-DSS.
9. Derechos de los usuarios
De conformidad con el RGPD y la ley francesa Informatique et Libertés, dispone de los siguientes derechos:
derecho de acceso, rectificación y supresión
derecho a la limitación del tratamiento y a la portabilidad
derecho de oposición (especialmente al tratamiento con fines de marketing)
Para ejercer estos derechos:
contact@soiretmatin.fr
o por correo postal: Chauss Service – Referente RGPD, 7 Rue du Commerce, 12450 Luc-la-Primaube, Francia
Toda solicitud se tramitará en un plazo máximo de 30 días. En caso de desacuerdo persistente, puede dirigirse a la CNIL (www.cnil.fr).
10. Uso de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se depositan en su dispositivo durante la navegación. Permiten reconocer su navegador, recordar sus preferencias y mejorar la experiencia del usuario. Las cookies utilizadas por Soir & Matin no contienen ningún dato que permita una identificación directa.
Tipos de cookies:
a) Cookies técnicas y funcionales (carrito, sesión, preferencias) — exentas de consentimiento
b) Cookies de medición de audiencia (p. ej., Google Analytics) — sujetas a consentimiento
c) Cookies publicitarias y de segmentación (Meta, Google Ads, Pinterest, etc.) — sujetas a consentimiento
11. Gestión del consentimiento
Durante su primera visita, un banner permite aceptar, rechazar o personalizar las cookies. Sus preferencias pueden modificarse en cualquier momento mediante este banner o su navegador. El rechazo de determinadas cookies puede limitar algunas funcionalidades sin impedir la navegación.
Enlaces a otros sitios
El sitio Soir & Matin puede ofrecer enlaces a sitios de terceros. Estos enlaces se establecen de acuerdo con los sitios correspondientes en el momento de su publicación. Chauss Service no podrá ser considerada responsable del contenido de estos sitios ni del uso que los usuarios puedan hacer de ellos.
Propiedad intelectual
El acceso al sitio https://soiretmatin.fr confiere un derecho de uso privado y no exclusivo.
Todos los elementos presentes en el sitio — logotipos, textos, imágenes, maquetas, fotografías, vídeos, bases de datos, conocimientos técnicos, software — son propiedad exclusiva de la sociedad Chauss Service, salvo indicación en contrario. Estos elementos están protegidos por el Código de Propiedad Intelectual francés (artículos L.716-1 y siguientes). Queda prohibida toda reproducción, representación, difusión o explotación, total o parcial, sin autorización escrita de Chauss Service y podrá ser objeto de sanciones.
Indisponibilidad del sitio
Chauss Service hace todo lo posible para garantizar la accesibilidad del sitio https://soiretmatin.fr las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No obstante, la sociedad no podrá ser considerada responsable en caso de indisponibilidad temporal del sitio por mantenimiento, actualización, fuerza mayor o incidente técnico ajeno a su voluntad.