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Rechtliche Hinweise

Herausgeber

Die Website https://soiretmatin.fr wird herausgegeben von:

Unternehmen: Chauss Service
Rechtsform: SAS (vereinfachte Aktiengesellschaft)
RCS: Rodez B 412 651 481
Stammkapital: 1 000 000 €
Sitz: ZA – 7 Rue du Commerce, 12450 Luc-la-Primaube
Innergemeinschaftliche USt-IdNr.: FR06 412 651 481


Verantwortlicher für die Veröffentlichung

Verantwortlicher für die Veröffentlichung der Website Soir & Matin ist Herr LAURENT COSTES in seiner Eigenschaft als gesetzlicher Vertreter der Gesellschaft Chauss Service.


Hosting-Anbieter

Die Website wird von OVHcloud (OVH SAS), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France (ovhcloud.com) gehostet.
Die Hosting-Server befinden sich in der Europäischen Union.


Schutz personenbezogener Daten und Verwendung von Cookies

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung der auf der Website www.soiretmatin.fr erhobenen personenbezogenen Daten ist:

Chauss Service
SAS mit einem Kapital von 1 000 000 €
Sitz: ZA – 7 Rue du Commerce, 12450 Luc-la-Primaube, France
Eingetragen im RCS von Rodez unter der Nr. 412 651 481
contact@soiretmatin.fr

Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter derselben Adresse kontaktieren.

2. Standort und Speicherung der Daten

Die Daten werden auf OVHcloud-Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Die operativen Datenbanken und die wichtigsten Sicherungen werden lokal in den Räumlichkeiten von Chauss Service, 7 Rue du Commerce, 12450 Luc-la-Primaube (France), auf von der Gesellschaft gesicherten und kontrollierten Geräten gespeichert.

3. Erhobene personenbezogene Daten

Soir & Matin (herausgegeben von Chauss Service) kann folgende personenbezogene Daten erheben:
Name, Vorname
Postanschrift und E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungs- und Versandinformationen
Produktpräferenzen, Kaufhistorie und Rücksendungen
Verbindungs- und Navigationsdaten (IP-Adresse, besuchte Seiten, Cookies, Sitzungsdauer)

Diese Informationen können erhoben werden, wenn:
Sie auf der Website surfen,
Sie ein Kundenkonto erstellen,
Sie einen Kauf tätigen,
Sie sich für den Newsletter anmelden,
Sie unseren Kundenservice kontaktieren,
oder an einer Verkaufsaktion teilnehmen (Gewinnspiel, Angebot, Umfrage…).

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden verwendet für:
die Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Rücksendungen
die Verwaltung der Kundenbeziehung und des Kundendienstes
die Verwaltung des Kundenkontos und der Präferenzen (Historie, Adressen)
den Versand personalisierter Angebote, Newsletter und Neuigkeiten (mit vorheriger Einwilligung)
die statistische Analyse der Nutzung und die Verbesserung der Website
die Betrugsprävention und die Sicherheit von Transaktionen
die Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die von Soir & Matin durchgeführten Datenverarbeitungen beruhen auf:
der Erfüllung eines Kauf- oder Dienstleistungsvertrags (Bestellung, Lieferung, Rückgabe)
der Einwilligung des Kunden (Newsletter, Marketing-Cookies)
dem berechtigten Interesse der Marke (Verbesserung des Services, Betrugsprävention)
der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Steuern, Buchhaltung, Archivierung)

6. Dauer der Datenspeicherung

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden:
Kundendaten: 5 Jahre nach der letzten Bestellung
Daten für Direktwerbung (Newsletter): 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
Cookies: höchstens 13 Monate (gemäß Empfehlung der CNIL)

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Empfänger der Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten sind ausschließlich für Chauss Service und seine technischen Dienstleister bestimmt, die am ordnungsgemäßen Betrieb der Website mitwirken:
Hosting-Anbieter und Webentwickler
Zahlungs- und Transportdienstleister
Marketing- und CRM-Dienstleister (Newsletter, statistische Analyse)
Logistikpartner und Kundenservice

Alle Dienstleister verpflichten sich, die DSGVO einzuhalten und die Sicherheit der ihnen anvertrauten Daten zu gewährleisten.
Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch an unbefugte Dritte weitergegeben.

Nutzung von APIs von Drittplattformen
Im Rahmen seiner Kommunikations-, Reichweitenmessungs- und statistischen Analyseaktivitäten kann Soir & Matin APIs von Drittplattformen wie Meta und Pinterest nutzen, um auf statistische Daten seiner eigenen professionellen Konten und veröffentlichten Inhalte zuzugreifen. Diese Daten werden ausschließlich intern zur Leistungsmessung, Marketinganalyse und Berichterstattung verwendet. Sie werden weder verkauft noch an unbefugte Dritte weitergegeben.

8. Datensicherheit

Soir & Matin setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten:
SSL-Verschlüsselung der Datenübertragung
Firewalls und regelmäßige Sicherungen
interne Zugriffskontrollen und Protokollierung
Zugriff nur für berechtigte Personen

Alle Zahlungstransaktionen werden über PCI-DSS-zertifizierte Protokolle gesichert.

9. Rechte der Nutzer

Gemäß der DSGVO und dem französischen Datenschutzgesetz „Informatique et Libertés“ stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht (insbesondere gegen Verarbeitung zu Marketingzwecken)

Zur Ausübung dieser Rechte:
contact@soiretmatin.fr
oder per Post: Chauss Service – Datenschutzbeauftragter, 7 Rue du Commerce, 12450 Luc-la-Primaube, France

Jede Anfrage wird innerhalb von höchstens 30 Tagen bearbeitet. Bei fortbestehender Meinungsverschiedenheit können Sie sich an die CNIL wenden (www.cnil.fr).

10. Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Surfen auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, Ihren Browser zu erkennen, Ihre Einstellungen zu speichern und die Nutzererfahrung zu verbessern. Die von Soir & Matin verwendeten Cookies enthalten keine Daten, die eine direkte Identifizierung ermöglichen.

Arten von Cookies:
a) Technische und funktionale Cookies (Warenkorb, Sitzung, Einstellungen) — von der Einwilligung ausgenommen
b) Cookies zur Reichweitenmessung (z. B. Google Analytics) — einwilligungspflichtig
c) Werbe- und Targeting-Cookies (Meta, Google Ads, Pinterest usw.) — einwilligungspflichtig

11. Verwaltung der Einwilligung

Bei Ihrem ersten Besuch können Sie über ein Banner Cookies akzeptieren, ablehnen oder individuell einstellen. Ihre Einstellungen können jederzeit über dieses Banner oder Ihren Browser geändert werden. Die Ablehnung bestimmter Cookies kann einige Funktionen einschränken, ohne das Surfen zu verhindern.


Links zu anderen Websites

Die Website Soir & Matin kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Links werden zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung im Einvernehmen mit den betreffenden Websites eingerichtet. Chauss Service kann weder für die Inhalte dieser Websites noch für deren Nutzung durch die Nutzer verantwortlich gemacht werden.


Geistiges Eigentum

Der Zugang zur Website https://soiretmatin.fr gewährt ein privates und nicht ausschließliches Nutzungsrecht.

Sämtliche auf der Website vorhandenen Elemente — Logos, Texte, Bilder, Layouts, Fotografien, Videos, Datenbanken, Know-how, Software — sind, sofern nicht anders angegeben, ausschließliches Eigentum der Gesellschaft Chauss Service. Diese Elemente sind durch das französische Gesetzbuch über geistiges Eigentum geschützt (Artikel L.716-1 ff.). Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung oder Nutzung ohne schriftliche Genehmigung von Chauss Service ist untersagt und kann sanktioniert werden.


Nichtverfügbarkeit der Website

Chauss Service unternimmt alle erforderlichen Anstrengungen, um die Website https://soiretmatin.fr 24 h/24 und 7 j/7 zugänglich zu halten. Die Gesellschaft kann jedoch bei einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit der Website aufgrund von Wartung, Aktualisierung, höherer Gewalt oder einem technischen Vorfall außerhalb ihres Einflussbereichs nicht haftbar gemacht werden.